Mantenimiento de equipos

  • Inventarios de hardware, software, de usuarios, de datos y su tipo.

• Diagramas de estructura y la red

• Las comunicaciones internas (incluida la infraestructura de cableado, WiFi)

• Las comunicaciones externas contratadas

• Diferentes registros, informes de rendimiento y de errores obtenidos de los Servidores y PCs.

 

También se hará especial atención en todas las cuestiones relacionadas con la seguridad y sus diferentes vertientes:

• Documento de seguridad

• Seguridad física

• Acceso de los usuarios

• Hardware y software

• Seguridad de la red

• Servicios de correo (si procede)

• Copias de seguridad – Backups

• Planes de recuperación – DRP

Así mismo, se revisará todo el que tenga que ver con contratos, licencias y mantenimientos en el ámbito de las TIC.

En K-DiagnosTic hay tres grandes tareas a desarrollar:​