Outsourcing TIC · Barcelona
Outsourcing informático en Barcelona
para pymes
Tu departamento IT completo, por una cuota fija mensual.
Técnico asignado. SLA 4h. Sin permanencia.
¿Qué es el outsourcing TIC y por qué tu empresa lo necesita?
El outsourcing TIC (o outsourcing informático) consiste en externalizar la gestión completa del IT de tu empresa a un proveedor especializado. En lugar de contratar un informático interno —con todos los costes fijos que eso implica—, Kiralia actúa como tu departamento IT: gestiona, monitoriza, repara y planifica la tecnología de tu empresa de forma proactiva.
Para una pyme de 20 empleados, un informático interno cuesta entre 2.500 y 3.500 €/mes (salario, Seguridad Social, herramientas). Kiralia cuesta 99 €/empleado/mes, con ciberseguridad, backup y monitorización incluidos. Calcula el ahorro exacto para tu empresa →
Qué incluye el outsourcing informático de Kiralia
Técnico asignado
Siempre el mismo. Conoce tu empresa, tu infraestructura, tu historial. Sin empezar desde cero en cada llamada.
SLA 4 horas garantizado
Tiempo de respuesta máximo escrito en contrato. L-J 8-18h, V 8-14h. Urgencias 24/7 disponibles.
Monitorización 24/7
Detectamos y resolvemos problemas antes de que tú los notes. Alertas automáticas, actualizaciones programadas.
Precio fijo mensual
Sin costes ocultos. Sin factura sorpresa. Lo que pactamos antes de empezar es lo que pagas.
Ciberseguridad incluida
Antivirus EDR, backup 3-2-1, MFA y gestión RGPD. No es un extra: es parte del servicio.
Gestión de licencias
Microsoft 365, antivirus, software de negocio. Renovamos, optimizamos y evitamos los sobrecostes.
Soporte remoto y presencial
La mayoría de incidencias se resuelven en remoto. Cuando hay que ir, vamos. Sin coste extra en plan Profesional.
Informes mensuales
Sabrás exactamente qué incidencias hubo, cómo se resolvieron y cuál es el estado de tu infraestructura.
¿Para qué tamaño de empresa es el outsourcing TIC?
Trabajamos con pymes de 5 a 100 empleados en Barcelona y área metropolitana. Tenemos tres planes:
- Esencial (5–15 empleados): desde 149 €/empleado/mes. Técnico asignado, SLA 4h, soporte remoto, M365 básico.
- Profesional (16–50 empleados): desde 99 €/empleado/mes. Todo el Esencial + ciberseguridad avanzada + soporte presencial incluido.
- Enterprise (50–100 empleados): a medida. SLA 2h, IT Manager dedicado, auditoría anual.
El diagnóstico gratuito incluye presupuesto exacto para tu empresa →
Preguntas frecuentes sobre outsourcing informático en Barcelona
¿Ya tenemos un informático de confianza. ¿Necesitamos Kiralia?
Vuestro informático cubre lo urgente. Kiralia cubre el resto: monitorización continua, backups, seguridad, licencias y planificación. Somos el equipo detrás, no el sustituto.
¿Hay permanencia en el contrato?
No. Puedes cancelar con 30 días de preaviso. Seguimos contigo porque el servicio funciona, no porque un contrato te obligue.
¿Cómo es la transición desde nuestro proveedor actual?
En el diagnóstico gratuito auditamos tu infraestructura actual. El traspaso es gradual y coordinado para que no haya ninguna interrupción de servicio.
¿Qué zonas de Barcelona cubris?
Barcelona ciudad, L’Hospitalet, Badalona, Cornellà, Sant Cugat, Mollet y área metropolitana en general. El soporte remoto cubre toda España.
Empieza con un diagnóstico gratuito
Te llamamos en menos de 24h. Sin compromiso. Sin permanencia.
Solicitar diagnóstico gratuito →
93 415 35 30 · sat@kiralia.es · Carrer Sardenya 261, Barcelona
