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  1. 1
    Llama al 93 415 35 30 o abre una incidencia para obtener tu código de sesión
  2. 2
    Introduce el código de 6 dígitos en el campo de abajo y pulsa «Conectar»
  3. 3
    Se descargará el archivo ISL Light. Ejecútalo desde tu carpeta de Descargas
  4. 4
    El técnico esperará tu confirmación para conectarse. Tú decides cuándo empezar
  5. 5
    Al terminar, la sesión se cierra automáticamente. Sin acceso permanente

También puedes iniciar el soporte remoto directamente desde la web de Kiralia sin código:

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Nuestro equipo técnico está disponible para atenderte en los siguientes horarios. Para urgencias fuera de horario, llama directamente.

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8:00 – 14:00 · Tarifa estándar
Incluido
Fuera de horario
Viernes tarde · Fines de semana · Festivos
Urgencia
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Las incidencias atendidas fuera del horario estándar (viernes desde las 14:00, fines de semana y festivos) se consideran servicio de urgencia y se tarifan aparte del precio habitual del contrato. Consulta las tarifas de urgencia con tu técnico asignado.
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